システム切り替えについてのよくあるご質問

Q システムが切り替わってログインができなくなりました
システム切り替えのため、以前お使いのパスワードが「生年月日(8桁)」に変更となっております。例:1955年5月5日の方⇒19550505 (5など一桁は05と二桁表示)

万が一、上記をご入力いただいてもログインできない場合は、パスワードの再設定をお願いいたします。 ⇒ パスワードの再設定はこちらから

Q 前のシステムで予約していたので、予約の変更をしたい
旧システムでのご予約は、新システムに移行しておりませんので、お手数ですが旧システムにて変更をお願いいたします。 ⇒ 旧システムでのご予約確認・キャンセルはこちら

Q 旧システムでためたポイントはどうなりますか?
旧システムで確定されたポイントは、新システムに移行しております。商品を変更はありませんので、引き続き新しいシステムでもご利用ください。

旧システムでのポイントを確認されたい方は以下よりお願いいたします。
⇒ 旧システムでのポイントのご確認はこちら

Q 旧システムで12月の予約しましたが、ポイントはいつ反映されますか?
旧システムでご予約された場合のプレーポイントは、プレー日月末で締めまして、翌月上旬に新しいシステムに反映いたします。

例:旧システムにて12/20に3名でプレー予約された方
  ⇒ 12/20の来場を確認後、1月上旬に確定ポイント450Pを新システムに反映